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Acceso rápido a asistencia remota, recursos técnicos y canales de soporte de PCenter.

Asistencia inmediata

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Descargue la aplicación de asistencia y siga las indicaciones de nuestro equipo.

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Soporte sencillo

Obtén la ayuda adecuada sin complicaciones.

Hemos organizado esta sección para que puedas iniciar una sesión remota, contactar al equipo o encontrar recursos técnicos sin tener que buscar en el sitio web.

01 · REMOTO

Asistencia remota

Para resolver incidencias con la ayuda de un técnico de PCenter directamente en su equipo.

02 · CONTACTO

Habla con el equipo

Cuando necesites explicar una situación, solicitar seguimiento o aclarar un problema.

03 · RECURSOS

Descargas y WinMax

Acceso organizado a utilidades, documentación y archivos relacionados con WinMax.

Asistencia remota

Desde la solicitud hasta la resolución, en pocos pasos.

Si nuestro equipo le ha pedido que inicie una sesión remota, utilice el botón a continuación. No necesita buscar aplicaciones ni archivos en otra sección del sitio.

1
Descargar la aplicaciónUtilice el botón «Iniciar asistencia remota».
2
Abrir el archivoEjecutar la aplicación descargada en su ordenador.
3
Seguir las instrucciones del técnicoNuestro equipo seguirá los pasos necesarios para iniciar la asistencia.
Contactar con soporte

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Elija el canal más adecuado para solicitar asistencia, hablar con nosotros o iniciar una sesión remota.

SoporteSolicitar asistencia

¿Necesita ayuda? Hable con nuestro equipo de soporte técnico.

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Contacto rápido a través del canal de PCenter.

Acceso remotoHost de TeamViewer

Utilidad de acceso remoto para asistencia técnica de PCenter.

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Comercial / GeneralContacto de PCenter

Preguntas comerciales, información u otros asuntos.

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Sus comentarios

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Si ya ha recibido asistencia de nuestro equipo, sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

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