Manutenção
O mundo da informática não pára e temos de acompanhar a sua evolução de forma a estarmos protegidos de hackers, ransomware e vírus; Por esta razão temos disponíveis Contratos de manutenção com tudo incluído de forma a ter a sua empresa protegida e saber com o que conta; sem gastos "adicionais".
Os clientes com contrato de manuteção têm prioridade face aos demais, pois sabemos que o seu negócio não pode parar.
Os serviços de assistência técnica podem ser realizados por telefone, email, no local ou remotamente.
Em cada intervenção programada o nosso técnico verifica a estabilidade do sistema e, se necessário, actualiza-o para garantir que este está provido das últimas versões.
A manutenção e verificação dos servidores é diária mas as atualizações apenas são efetuadas em horas sem fluxo de trabalho; normalmente ao domingo.
Como nunca estamos 100% protegidos, garantimos cópias de segurança dos seus dados numa cloud interna com 99,99% de disponibilidade, de forma a poder recuperar os seus dados em caso de roubo, incêndio ou um ataque informático
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